29日，记者从潍坊市质监局获悉，在日前公布的2010年山东服务名牌名单中，潍坊市包括12319市政服务中心的“潍民”热线在内的10个服务品牌榜上有名。 据潍坊市质监局的工作人员介绍，山东省服务名牌，是指服务方为顾客所提供的优质服务被社会各界普遍认可和肯定，从而形成的社会知名或著名品牌。它具有知名度高、美誉度高、信任度高、忠诚度高的特点，在山东省各服务行业内具有示范导向作用。
