本报讯（记者 匡志达 通讯员 陈刚 汪磊） 昨日，武汉海关首次公布服务热线。此前武汉海关的各类咨询、投诉、举报电话，都整合在“12360”热线内。
湖北省内移动、联通和电信用户，可直接拨打“12360”热线号码。拨打“027-12360”，就可享受武汉海关快捷服务。目前，该热线受理各界海关业务咨询、廉政举报。以及行风投诉、知识产权保护、政策咨询、电子口岸咨询和走私举报等方面的事项。
海关提醒，“12360”统一服务热线是海关对社会公众提供的一种服务，不是电话通关，也非具体的执法行为，具体业务仍以海关现场办理为准。
