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大庆为农民工开辟投诉热线服务“绿色通道”:6390719

2011-01-05 09:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  大庆网


  大庆网讯(实习记者 杜雪)日前,市人力资源和社会保障局出台了《关于切实解决建设领域拖欠农民工工资问题的紧急通知》和《关于开展农民工工资支付情况专项检查的通知》。市劳动监察部门结合我市农民工讨薪投诉特点,增设了“绿色通道”投诉热线服务,确保农民兄弟尽早拿到工钱。

  据市人社局劳动监察科工作人员介绍,春节前夕农民工讨薪问题比较集中。为了使农民兄弟少走弯路,市劳动监察部门为农民工讨薪增设了“绿色通道”投诉热线服务。工作人员将详细记录劳动者通过来访、来电、来信、网络等渠道反映的拖欠农民工工资问题,农民工可先打电话咨询或投诉,避免跑冤枉路、减少开销。

  从即日起至春节前,各级劳动保障监察部门将与市城乡建设局、市公安局、市国有资产监督管理委员会、市总工会组成工作组,对所属行政区域的农民工工资支付情况进行日常巡视检查,发现有拖欠工资问题或有欠薪苗头,及时督促企业妥善解决。

  市人社局劳动监察科科长王卫民说,各县区劳动部门将加大工资保障金的收缴力度,对未缴纳、未足额缴纳或启动后未及时补交的,陆续落实责任单位,并责令限期缴纳。在处理拖欠农民工工资案件过程中,符合工资保障金启动条件的,按照规范程序启动工资保障金,保证相关农民工拿到工资。

  “绿色通道”投诉电话:市劳动保障监察局投诉举报中心6390719。

 

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