21日，福建省正式开通“12358”价格举报管理信息系统，通过全国统一的“12358”数据采集中心”，实现国家、省、市、县（区）四级信息资源共享。

　　据福建省物价局介绍，“12358”价格举报管理信息系统是由国家发改委统一规划、地方分级管理、共同开发建设的价格举报网络，是推进价格公共服务、加快政务公开、接受社会监督的一个良好载体。

　　据介绍，这一系统运用先进的计算机技术，建立面向群众的多媒体呼叫中心模式的投诉平台，具有信息丰富、传输同步、互联互通、高效快捷的特点，将进一步提高价格举报工作的信息化水平和价格工作的开放度、透明度和社会参与度。

　　福建省物价局表示，物价部门将充分利用“12358”价格举报管理信息系统，加强对价格举报信息的采集和分析工作，疏导各类价费矛盾纠纷，及时处置和化解价格突发事件，处理好群众对价费问题的诉求。

　　截至2010年，福建省各级价格部门共受理群众咨询和举报14。35万件，办结率达到98％以上，实现经济制裁1。2亿元，为群众和企业挽回经济损失6080万元。