辛集市公安局110指挥中心原有的指挥系统为辛集市的经济、社会发展建设、人民生活提供安全保障做出了重大贡献。但是，近几年来，随着城市经济建设多元化发展及城市人口的流动性增加，使公安110系统在解决社会治安、救助等方面面临许多新的问题，同时由于信息技术的飞速发展和报警信息的快速增长，当前的系统在功能和科技含量上已经都不能满足110指挥系统的实际工作要求，急需进行重新规划和设计。

　　远哈公司凭借多年来在CTI领域和公安系统的研发实施的丰富经验，经过严密的调研考察而提出了SmartCon“三台合一”接处警指挥调度系统解决方案。该解决方案以20-20®交换机为基础，以接处警系统为核心，以GIS地理信息系统为平台，可以与GPS卫星定位系统、无线集群、监控系统、大屏幕显示系统、计算机辅助决策系统、公安信息系统等实现无缝集成，体现了“科技强警”公安业务的完美结合，可以使辛集公安指挥中心的技术装备和工作效能在质量上有一个大的飞跃，能有效提高公安系统及救援中心的快速反应能力、协同行动能力、决策指挥能力。

　　系统建设满足了“金盾工程”总体规划，能与其它系统有机结合，符合公安部提出的“集中，统一，高效”的要求。为了可以分步、分期平滑的从单一的“110接处警系统”升级到“110三台合一接处警指挥调度系统”，远哈在整个系统的设计架构、设备选型、数据处理、扩展能力、信息共享、数据接入、系统维护等各个方面都按照《公安部县、市级公安机关“三台合一”接处警系统技术规范》的要求进行设计，为以后系统的发展打下坚实的基础。

远东哈里斯公司供稿 CTI论坛编辑