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宇高通讯VCLog录音系统中标深圳应急联动系统

2005-09-09 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  近日,继宇高通讯的多媒体记录系统VCLog System相继在交行、中行和建行顺利实施之后,在华南市场又传捷报,中标于深圳应急联动中心的录音系统项目,继续巩固了在国内录音产品市场的领导地位。

  宇高通讯的多媒体记录系统VCLog System已经成为国内录音产品界的一面旗帜,经常是应急联动,金融系统等应用复杂的项目竞标中一定要邀请的优秀厂商,成为能够和国外著名品牌拼方案和系统稳定、系统容量的自主品牌产品。多年来公司将产品的延续性和平台的统一性放在重要的位置,核心部件多年坚持使用美国著名语音板卡制造商Ai-Logix的产品,保证在硬件质量上达到国际先进水平,并聘请有国际经验的软件设计人员,构建适用于本土应用的自主品牌产品。VCLog录音系统已经成为国外知名录音产品品牌在国内的头号竞争对手,并在亚太地区也已经开拓出了自己的市场,拥有一定的知名度。

  VCLog录音系统采用Ai-logix的统一平台,能够在一台机器内同时实现数字话机并线、模拟话机并线、单步会议录音、中继并线录音等等录音方式,而且能够在客户升级成为IP话机时将原有的模拟话机并线录音系统平滑升级为IP录音系统。现在VCLog录音系统能够完全独立的完成IP话机的录音并独立取得主被叫信息,能够完全解码支持的交换机包括:AVAYA、阿尔卡特、CISCO。

  除了在系统稳定性和新产品开发中投入大量资源外,宇高通讯更有一个富有经验的实施团队和售后服务体系,他们已经成为集成商的伙伴,可以在复杂应用中为项目实施提供帮助,售后服务也能够及时地提供巡检、配合客户提供线路变更、甚至系统改造等工作。

宇高通讯公司供稿 CTI论坛编辑

 

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