近日，佳讯飞鸿与浙江烟草专卖局正式签订协议，由佳讯飞鸿负责浙江省烟草专卖局投诉热线的建设。这是续佳讯成功实施江苏烟草投诉热线后，在烟草行业又下一城。

　　江苏烟草投诉热线是佳讯在今年年初实施的，当初在短短的15天内就开通了该热线，得到了江苏烟草专卖局的高度认可，同时该热线的开通也引起了国家烟草专卖局的重视，特地到现场参观考察，充分肯定了热线的服务方式，并希望全国的烟草都能够推广这种业务。

　　正是因为江苏烟草投诉热线的快速上线和成功稳定的运行，佳讯有机会得到了江苏烟草的推荐，才有了与浙江烟草的合作。

　　佳讯公司一直致力于为客户提供一流的产品，AnyTouch平台已有十年的研发历程，应用于政府、铁路、军队、电力、邮政、媒体、金融、烟草等众多应用领域。欢迎各界合作伙伴与我们一起，通过源代码级支持为客户提供快速高效的本地化服务，帮助客户快速构建企业呼叫中心和电信增值平台。

佳讯飞鸿公司供稿 CTI论坛编