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农电热线与95598实现转接一个电话解决用电难题

2008-04-21 11:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  以往,郑州市属六县市电力用户用手机拨打当地供电服务热线95598时,可能会打到郑州供电公司热线电话,用户需用固定电话再次拨打才能接到当地电力热线,这一现象将成为历史。今后无论你身在郑州何地,只需一个电话就能联系到所属县市电力部门。

  为给广大郑州市民提供更加快捷、方便的供电服务,郑州供电公司95598服务热线系统技术升级,郑州市所辖六县(市)供电公司95598系统正式与郑州供电公司95598系统实现人工转接,电力用户通过郑州供电公司95598系统可直接转接用户电话至所辖县市供电公司。此举在全省电力系统尚属首家。

 

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