据介绍，为进一步畅通信访渠道，及时受理群众的投诉举报，更好促进党风廉政建设，12388举报电话遵循“统一号码，属地接听，分级办理”的要求，即举报人在我市任何地方拨打12388，直接由纪检监察机关接听，并按照被举报人职级由相应纪检监察机关办理。12388举报电话采取专人值班、录音电话等形式确保24小时畅通。

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　　 在12388举报热线开通的同时，市纪委、监察局还将“信访举报邮政绿色通道”。凡市内的公民、法人或其他组织来信向市纪委、监察局及各县(市、区)纪委、监察局反映信访举报事项时，只需在信封右上角贴邮票处注明“信访举报”字样，就可以免费邮递，邮资由收信纪检监察机关统一支付。

　　 据统计，今年第一季度，全市纪检监察机关共收到信访举报件1912件(次)，主要反映贪污贿赂、失职渎职和村级组织换届选举中贿选等方面的情况。

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