10月15日，第十届西博会新闻发布会在市政府举行，会上杭州市西湖博览会组委会宣布正式开通西博会全国咨询热线1010 1010，所有来宾、参展客户都可以拨打1010 1010，轻松联系西博会相关部门和机构，随时了解西博会的资讯信息。“接轨奥运会、办好西博会” 这是第十届中国杭州西湖国际博览会的主题。今年西博会除了增加国际元素外，还将从办会理念、内容、行动和保障等四个方面进行创新创优。为此，西博会与中国绿线合作，开通了24小时全国服务热线“1010 1010-西博会”。据介绍，“1010 1010-西博会”是本届西湖国际博览会创新设立的24小时热线服务电话，并且将在以后的西博会中延续使用。今后，在全国各地，通过手机、固定电话、网络三种方式直接拨打1010 1010，都可以轻松了解到关于西湖国际博览会的相关信息。“无须加拨区号，也不收长途费用。希望这个好记、易记的号码能够为广大关心关注西博会的朋友们提供最便捷的咨询渠道。”杭州市政府副秘书长、市西博办主任叶敏表示。10101010电话商务平台运营商—中国绿线信息技术有限公司的CEO廖杰远先生说：“中国绿线将永久性提供‘1010 1010-西博会’这个全国唯一的品牌号，全力保障西博会的语音信息服务，为推进杭州市新型产业发展和‘电子商务之都’建设贡献我们的力量”。

发布会主席台

　　中国绿线有限公司介绍中国绿线有限公司是一家在互联网、通信网融合浪潮中高速成长的创新企业，总部设在杭州。公司凭借独特的商业模式、领先的专业技术，吸引了众多国际国内著名风险资金机构的巨额投资：NEA、红杉资本（Sequoia Capital）、赛伯乐（Cybernaut）、晨兴创投（MorningSide）、今日资本（CapitalToday）先后投资2000万美金。公司致力于构建一个中国领先的电话语音服务平台，融合通信网和互联网，成为“天下phone商”首选的生意平台，为企业和用户提供创新的“1010品牌号”、“1010商圈”服务，帮助客户连通天下商机。“1010品牌号”（“1010 1010 转 你的品牌”）是由中国绿线推出的品牌通信服务。品牌号具有品牌通信、呼叫分配、客户管理三大功能，以及号码好记、轻松省钱和管好客户三大价值。用户不用记繁琐的电话号码，全国任何地方用户直接拨打1010 1010，转接企业“品牌”，就可以便捷的找到注册企业并接通电话。每个企业都可通过注册自己的“品牌号”，保护自身的品牌通信资源，用最省的投资共享全国分布式呼叫中心，提升品牌，独享便捷、高效的服务。“1010商圈”是中国绿线推出的“Phone商”生意平台。在1010商圈内，“Phone商”们都可以最大范围地展示企业、推广生意，同时结交到志同道合的生意伙伴，找到优质的企业客户。“1010商圈”拥有三大推广载体：1010 1010网站、《天下Phone商》纸质杂志和电子杂志，定期开展的“Phone商”商圈推广活动。三大载体让天下“Phone商”一起把生意做大。目前已有一万多家1010客户汇聚在“1010商圈”之中。中国绿线投入巨资搭建了覆盖全国339个城市的全国统一的分布式呼叫中心和语音服务平台（1010 1010），原五大运营商网（中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通）全部接通，接入中继容量4800线；系统能实现交互语音应答、自动语言识别、短消息、客户关系管理、定向营销等功能，并拥有200多个人工座席；系统实现互联网、通信网全接入；公司拥有国内最全的B类通信业务资质和自动语音识别搜索国家发明专利。公司拥有强大的管理、市场营销和研发团队，原阿里巴巴首席运营官关明生、首席技术官吴炯均是公司资深顾问，中国语音识别技术创始人之一、光华管理学院EMBA廖杰远先生担任公司CEO。现有公司员工200多人，90%以上本科学历。中国绿线业务发展迅猛，显示出创新模式的爆发力，现已成为杭州市高新企业的希望之星。省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平考察中国绿线时对绿线模式赞赏有加：“你们有非常好的模式、非常好的创意、非常好的经验，你们成为下一个阿里巴巴，完全有可能！”并题词“中国绿线，品质杭州”；杭州市市长蔡奇，市委常委、萧山区委书记洪航勇一行视察中国绿线后，希望绿线将杭州打造成“Phone商天堂”，并题词“绿线中国”以勉。