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山西正式开通农民工维权"12333"劳保热线

2008-12-20 21:12  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:太原晚报


18日,记者从省劳动和社会保障厅获悉,全省劳动保障电话"12333"咨询服务系统自建成以来,经过近一年的试运行,已具备开通条件和向社会公众提供服务的能力,农民工可拨打该热线维权举报。

据了解,山西省劳动保障电话从去年11月份试运行以来,共接听处理职工群众来电6000余个。目前,山西省即将迎来农民工返乡流动的高峰期,为确保广大农民工能够顺利、按时、足额拿到劳动报酬,山西省开通"12333"劳动保障投诉举报热线。同时,各地将公布投诉举报电话,特别是在建筑工程、公路建设等使用农民工密集的工地场所,将在明显位置悬挂维权公示牌,明示维权渠道。对举报投诉的拖欠农民工工资问题,将及时进行调查处理。

另外,"12333"将实行首问责任制,工作人员如拒接电话、推诿扯皮等,将给予处分。情节严重的,还将被解除劳动合同。

 

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