本报讯（记者张建芳）记者从沈阳市邮政局获悉，11185客户服务中心系统启动后，呼叫量月均由当初的12万人次发展到现在的70万人次，去年一年销售火车票40万张，足不出户就可购票，大大方便了市民出行。
来源：北方热线
