近日，由北京三友亚星通信科技有限公司实施的福建质监局12365质监热线正式上线运行。系统提供语音导航、语音信箱、ACD路由、坐席管理、报表统计、全程录音等功能模块，为福建质监提供了一套综合管理服务平台。

　　北京三友亚星通信科技有限公司，成立于2001年，公司自成立以来，一直专注于CTI领域辛勤耕耘，通过不懈的努力，凭着领先的技术实力和性能优良的产品，得到广大的用户认可，已经成为CTI领域颇具影响力的专业供应商。在公司成立的8年时间中，三友亚星呼叫中心平台已成功应用于国内上百个呼叫中心项目，广泛应用在政府、烟草、报业、广电、电信、电力、企业、电子商务、电视购物等行业呼叫中心项目中。