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邯郸市开通“8188890”服务热线

2009-04-16 17:21  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:邯郸日报


  本报讯(记者 佘志娟)日前,我市正式开通了“8188890”社会服务热线,为百姓提供多方位生活服务。这是我市继市长公开电话“12345”、公用事业服务热线“12319”之后推出的又一综合性便民热线。

  热线“8188890”,谐音为“拨一拨,拨拨就灵”。该热线免收话费,分业务受理、

投诉建议两大板块。主要服务内容分为22个大类:家政服务、设备维修、房屋维修、水电维修、文化娱乐、教育培训、购物消费、住宿餐饮、交通出行、旅游观光、医疗保健、美容健身、庆典礼仪、中介服务、房产交易、证照服务、法律服务、金融保险、社会福利、电信服务、供水服务、邮政服务等。我市设立该服务热线的目的,主要是在广大群众与服务型企业之间搭建起一个信息对接、双方受益的桥梁。

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