记者张东伟报道 记者昨日获悉，按照国家商务部的统一部署，经市政府研究同意，开封市商务局商务综合执法投诉服务热线电话12312，于4月16日正式开通，进入试运行阶段。
据了解，12312主要受理我市有关商务领域扰乱市场秩序行为的举报投诉。当前受理范围涉及我市酒类流通管理、生猪定点屠宰、成品油市场建设、非法劳务输出、家电下乡、再生资源回收、商业特许经营、流通领域食品安全、洗染业等商务领域行政违法案件。市民可通过电信公司开户的座机，直接拨打12312投诉服务热线，外地用户可通过0378-12312进行举报投诉。
