2009年4月28日上午，“12396”北京新农村科技服务热线在北京市农林科学院信息所召开专家服务团成立大会，宣布热线咨询专家服务团正式组建。会议由北京市农林科学院科研处处长王之岭主持。专家团队成员共15人参加了此次会议。

　　“12396”北京新农村科技呼叫中心服务热线是北京市科委农村发展中心与北京市农林科学院共建的面向北京“三农”开展服务的综合服务热线。该系统充分利用现代信息技术手段，集农民培训、电话咨询、专家对话和视频诊断为一体，为农民提供农业生产、科技、市场等多方面信息服务，促进提升京郊农民科技素养及农业生产技能，提高农民依靠科技进步增收致富的能力，从而加快推进京郊新农村建设步伐，为全市城乡统筹发展服务。

　　王之岭处长在发言中指出，专家团队是北京市农林科学院对外服务的一个窗口，他们不仅代表了北京市农林科学院的服务形象，更可以通过专家的服务、培训以及咨询活动，掌握基层农民科技需求，为农科院的科研和服务做好供需衔接，促进农业科技更好地找准需求，发挥对北京都市型现代农业的良好科技支撑作用。

　　北京市科委农村发展中心农村科技服务港主任赵卫东介绍了热线专家的主要职责等制度，感谢北京市农林科学院专家们一直以来对热线工作的支持，并热切希望广大专家团队成员继续发扬奉献精神，为京郊新农村建设科技信息服务做出新的努力。（报送单位：北京市农科院 ）