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社区服务中心浦江分站月底开通

2005-12-20 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  王偲华


  昨天,记者从市社区服务中心(96345)了解到,12月底,96345浦江分站将正式开通,为浦江市民提供家政、电脑维修、劳动就业、教育培训、婚庆礼仪等方面的服务。

  近半个月来,浦江有17家企业通过社区服务中心验证,成为金华市区外的首批加盟商,使社区服务中心的服务从市区辐射到浦江,浦江市民有家政、维修、培训等方面需求,只要拨打96345,相应的服务就能及时送上门。为提高服务质量,17家浦江加盟企业依照市社区服务中心要求作出了承诺,加盟企业服务透明化、收费合理化,接受服务方监督。据悉,我市社区服务中心于11月8日开通96345社区呼叫中心。首批有42家各类服务企业加盟这个服务中心,24小时为城区市民提供家政服务、家电维修、医疗保健、家教培训、车辆路救、法律服务、信息咨询、衣物保洁、摄影、搬家10个项目的服务。

  社区服务中心工作人员告诉记者,在金华市区96345已经取得了一定知名度,每天的平均电话接入量由原来个位数上升到三四十个,不断有市民来电称赞96345是生活好帮手,一张姓市民还来电感谢96345为其寻找失散20多年的亲人。目前社区服务中心浦江分站处于试运行阶段,月底正式投入运行。

金华网

 

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