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966166河北省信用服务热线开通

2024-02-27 18:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


  日前,由河北省工商联、建行河北省分行、省信用协会联合举办创建的966166河北省信用服务热线开通。河北省内经营主体和群众拨打热线,即可在线咨询信用政策、信用提升、信用修复及信贷融资等一系列涉信事项。

  “966166信用服务热线是由河北省工商联与省信用协会共同精心打造设立的以‘信用赋能、便民助企’为宗旨的信用建设咨询服务受理平台,是提高民营企业信用度的有力抓手,也是进一步了解民意、倾听民声、满足经营主体各种涉信诉求的有效载体。”省工商联有关负责人介绍,将进一步拓宽信用信息沟通渠道,更好地了解回应广大经营主体的诉求心声,切实帮助企业解决在信用建设方面的急难愁盼。

  为提升热线办理质效,主办方将安排专人负责966166河北省信用服务热线的接听,以“说得清、听得懂”和“一线应答、跟进服务”的标准要求,为社会各界提供信用业务咨询服务,记录相关诉求问题,并做好全程跟踪服务。

  据介绍,去年以来,河北省工商联在省委统战部指导下,充分发挥省民营经济统战工作协调机制作用,推深做实常态化经营主体信用筛查、修复及提升工作;联合建行河北省分行共同打造数字工商联平台,创新工商联数据贷产品,开设信用修复功能。截至今年2月中旬,先后对30余万经营主体开展信用筛查,指导失信主体完成修复6000余户,引导9.4万户企业登录注册“数字工商联”信息工作平台,丰富信用画像参数,完善企业信用档案,生成预授信额度458.3.亿元,有效解决了一大批企业的急难愁盼问题。

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