“请问，向国外寄邮包有什么限值规定？”从昨日起，市民和进出口企业在通关过程中有疑问时，只要拨打“12360”服务热线，就可享受太原海关提供的便捷服务。
太原海关指挥中心主任蒋雪梅说，除进出口企业与海关打交道以外，普通市民也会遇到一些疑惑，需要向海关咨询。比如，个人在进出境的时候，最多能携带多少金额的外币和人民币；个人出境时，在机场、海港、陆路港口，如何走旅检红绿通道，自身携带的哪些物品需要申报；归国人员符合什么条件，才可以购买免税汽车等。
太原海关是北方地区首家开通“12360”的海关。这部热线是一部公益性服务电话。
