近日，广东移动在惠州正式推出1258060助残爱心热线，成立“残疾人信息服务中心”，为残疾人提供基础通信、信息咨询等增值服务。爱心热线可帮助盲人实现“看”短信、聋人“听”电话，真正为残疾人办好事、办实事。

据介绍，除了通过助残爱心平台的“残疾人无障碍沟通”服务功能，实现语音与短信文字的转换，达到盲人“看”与聋哑人“说”的目的外，该平台还提供包括残疾人紧急救援、家人连线、残疾人服务信息查询、电话读报、通信录自助语音控制等服务。其中包括，通过语音、短信、手机邮箱等多种方式向残疾人提供劳动就业、职业培训、康复训练等残疾人服务信息；特别是当聋哑人在紧急情况下无法和110、119或120联络时，可通过发送短信的方式通知助残爱心平台，呼叫中心将会为其提供相应服务，极大地方便了残疾人日常生活的方方面面。