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12365举报处置指挥系统启动全国联网

2009-10-14 15:07  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     国家质检总局党组副书记,副局长支树平启动12365举报处置指挥系统全国联网。
 

     国家质检总局10月14日在上海召开的“全国质量技术监督12365举报处置指挥系统建设现场会”,正式启动质量技术监督12365举报处置指挥系统全国联网。

  全国联网运行的12365指挥系统依托消费者举报信息,质检部门可以及时发现案源,利用全国联网的指挥系统,稽查部门可以迅速调动相关力量查处质量违法行为;针对举报信息和案件查办结果,可以动态分析假冒伪劣状况和存在的突出问题,及时发布质量预警。

  参加今天会议的国家质检总局党组副书记,副局长支树平表示,12365举报处置指挥系统是质量技术监督部门受理举报、搜集案源、服务执法打假的重要工作系统,是信息传递、处置指挥、快速反应、风险预警的重要工作平台,是联系社会、服务群众、展示风貌的行业窗口。

  全国联网运行后的12365举报处置指挥系统将坚持“统一规划、整体部署、层级推进、有序发展”的原则,以省、市两级为主体,以现代信息技术为支撑,以质检执法稽查队伍为依托,兼顾整体性、实时性和共享性,形成集举报受理、信息传递和执法打假指挥等功能为一体,具备快速反应和应急处置能力的质量技术监督举报处置指挥业务平台,做到组织有力、规范有序、发展协调、运行高效。

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