南都讯 记者裘萍 通讯员城管委 昨日上午,广州市城管委城市管理监控指挥中心即俗称的12319呼叫中心正式挂牌成立。据通报,今年以来,市城管监控指挥中心共受理、转办各类投诉案件110261宗,处理率99.57%。