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辽阳成为全国首批"家政服务网络中心"建设城市

2009-11-12 14:28  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:辽阳日报


    日前,记者从辽阳市服务业委员会了解到,辽阳市成为全国首批“家政服务网络中心”建设城市。

  随着人们生活水平逐步提高,以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快,居民对家务劳动服务需求日益增加。然而,我国家政服务业总体处于起步阶段,缺乏有效培育和规范,服务质量和服务标准参差不齐。为不断满足和扩大城乡居民生活消费需求,服务和谐社会建设,商务部、财政部决定在全国范围内推动家政服务网络体系建设,从今年起,用2-3年时间,推动全国各地级以上城市建设“家政服务网络中心”,整合服务资源,培育服务企业,培训从业人员,形成比较健全的家政服务体系。

  辽阳市按照相关要求,积极开展了家政服务网络情况摸底调查和推荐申报工作。省服务业委员会、省财政厅经过认真审核和现场考察,决定首先在沈阳、丹东、辽阳开展“家政服务网络中心”建设工作,文圣区社区服务呼叫中心被确定为实施“家政服务网络中心”建设机构。辽阳市将严格按照要求建立健全信息咨询、供需对接、人才调配、标准制定、服务监管等功能,保障质量,按期完成建设任务。 (詹克楠)

  来源:辽阳日报

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