中新河北网石家庄10月19日电 据河北省民政厅官方网站消息，2010年10月15日，张家口市居家养老呼叫网络暨社区通平台正式启动。
这一网络平台主要包括12349便民热线，老年人紧急救助平台，老年人主动关怀平台等服务内容。该平台由数据中心、应用中心和呼叫中心三部分组成。数据中心位于移动公司；应用中心由市移动公司建设，负责终端设备的维护管理；呼叫中心是市民政部门主管的民办非企业单位，负责网络呼叫服务和家政物业、商品配送、应急救助等便民服务。
该网络平台的开通，将进一步为社区居民提供方便、快捷优质的便民服务和政务服务，对全市加快社区信息化建设和社会化养老服务体系建设将起到积极的作用。
