本报讯(记者 陶成君 通讯员 杨晓东)记者从乳山市热电厂热力客户服务中心了解到，今冬市民交纳取暖费热情高涨，截至10月29日，已有800多户居民前来交费，收取取暖费100多万元。为了保证供暖效果，乳山市电力总公司还于近日开通了两部城区供暖服务热线：6676862、6676863。

　　供热部门相关负责人冷裕介绍说，今冬供暖交费自10月25日开始后，每天都有许多市民前来交费。“以往交费开始后前三天基本很少有人来，可今冬第一天就有上百名市民前来交取暖费。”冷裕说，为让市民及时了解交费情况，自10月初起，供热公司在城区各居民单元楼张贴《致广大采暖用户的一封信》，公布了供热公司的维修服务内容、收费标准及服务投诉电话等。

　　为了保证供暖效果，近日，乳山市电力总公司还开通了城区供暖服务热线6676862和6676863，实行24小时服务。市民家中采暖设施出现问题，或有其他供热方面问题，都可以拨打这两部热线寻求帮助。