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“8890”热线服务全国推广

2010-11-10 09:18  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  渤海早报


    本报讯 (记者孔令彬)记者从昨日市政府召开的新闻发布会上了解到,天津市行政许可服务中心在提高审批效率,服务本市经济社会发展的同时,还为广大市民设立了专门的社会服务平台“天津8890家庭服务网络中心”,该中心成立5年多来累计为市民办实事780多万件,满意率始终达99.9%以上,被誉为津门的贴心热线。目前,商务部等部门正在推广“天津8890家庭服务网络中心”的做法。

  据了解,“8890”服务热线建立了以全市为一个平台、区县多点支撑,服务范围覆盖全市的网络,设有50个热线服务坐席,近3万家企业单位加盟,服务内容达26个门类、350个子项,实行全天候便民便企公共服务。天津市民家庭在需要服务的时候,只要拨打24小时热线88908890或登录网站http://www.tj8890.gov.cn,即可免费得到快捷的需求对接服务。

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