恩施日报讯(记者 孙涛 实习生 张家绮 通讯员 黄宗举)11月10日,我州“12316”农业综合服务热线开通。州委常委、副州长瞿赫之出席开通仪式并宣布热线开通。
“12316”农业综合服务热线,由国家农业部在通讯部门核配备案。开通这一全国农业系统公益服务的热线,是开展农村信息服务的重要手段和途径。
据悉,“12316”的主要服务内容为惠农政策及法律法规咨询、病虫害情报及防治方法咨询、种植业品种推介、农业实用技术及疑难解答、农产品价格行情及分析预测、供求信息发布、农产品质量检测结果查询、服务投诉举报等。“12316”的服务方式包括全天候自动语音服务、上班时间人工在线服务及农业专家在线咨询。