交通保障已经成为城市建设的重中之重,自奥运开幕至今,为了改善和缓解首都固有的交通与环境问题,政府施行了汽车限行等措施,但这些只是制标的手段,如何使交通建设得到可持续的发展,如何寻找从规划与技术上去解决这些问题的根本途径,至今仍在深入探讨之中.

信息化作为解决交通问题的重要手段,提高道路利用效率的保障之一,已经成为发展智能化交通的重要组成部分.语音技术是智能交通中必不可少的一项技术,其主要应用方式是通过语音技术为道路监测管理、运输信息查询调配等工作提供信息报告.

作为国内知名的智能人机交互技术供应商,捷通华声语音技术产品已经在电信、金融、等众多领域得到广泛应用,在智能交通领域,北京122报警热线、京津高铁自助语音票务查询系统、北京首都国际机场航情通播系统等公共交通系统均将捷通华声语音技术产品应用在其交通管理和服务系统中.以北京122报警热线为例,语音技术的应用,大大提高了交通智能信息服务水平.应用语音技术进行自助语音接警及常见问题解答,在自助语音服务的帮助下,咨询者的问题在两分钟内就可以得到快速准确解答.这不仅提高了工作效率,节省了人力,同时因为播报的语音标准、清晰,从而消除了人工播报时因口音等问题造成的听感误差.在信息播报系统应用中,捷通华声通过自身特有的定制化服务,把语音合成技术(TTS)完美的应用于各种运输播报中,如机场行情播报,汽运、码头信息播报,票务信息查询播报,交通指南等.与之相对应的语音识别技术(ASR)可帮助实现订票与信息查询等语音交互功能.除此之外语音技术还可广泛应用于如电信号码百事通,企业电话总机等多种相关服务中.

"技术服务生活"是捷通华声的企业理念,而语音合成技术(TTS)和 语音识别技术(ASR)作为便捷现代人们生活的重要技术手段,已经广泛应用于铁路、汽运、航空、海运、高速公路呼叫中心等智能交通语音服务系统中.中国的现代化服务在提速,捷通华声的语音技术发展也在提速,未来城市的交通将如何深入发展,我们拭目以待.