全球领先的物流、快递和直邮服务供应商TNT最近在沪宣布，在业界首次推出针对中国用户的一项独特的快递服务――限时递送服务，包括“朝九快递”和“中午快递”两个服务项目。这项服务确保客户通过TNT发送的货品可以在指定的时刻内送达指定的地点。

      与此同时 ，TNT还在这项服务中提供过时退款和免除提前受理费用等服务保障政策，从而使客户在享受高效、便捷的速递服务的同时，可以获得更多的高附加值服务。

      TNT大中华区总经理陈大年表示，“在中国经济飞速发展的今天，时间就是金钱。我们非常自豪地向客户推出限时递送这种创新服务，不仅因为它的高效准时，还因为它是TNT为中国添加的一项全新服务。”

      TNT的此项新服务与TNT国际快递服务以及其它快递服务商的“限日”递送服务不同。“限时”递送是保证快件在次日某个时刻送达，将递送时间由天精确到时刻。此次推出的“朝九快递”服务是保证在次日9时以前或最早的工作日９时以前送达。此项服务覆盖的国家和地区达36个。“中午快递”则保证在次日中午12时前或最早的工作日中午12时前送达。该服务覆盖的国家和地区多达61个。

      据介绍，该服务的主要特点就是从取件到送达的全程，客户发送的货品都将享受特殊待遇，最先得到处理，而客户不必再支付额外的服务费用。另外，此项服务推出的“退款保证”条款规定，如果客户实际收件时间比TNT承诺的服务保证时间延迟，TNT将退还客户限时递送服务的溢价费用。此外，该项服务还将提供自动递送确认服务。

      TNT全球员工超过16万名，分布于63个国家，服务覆盖200多个国家和地区。TNT为其客户提供包括直邮方案、门到门快递服务和供应链管理在内的整合商务解决方案。TNT的服务领域涵盖汽车、电子、消费品、公用事业及通信、印刷以及媒体。作为全球财富500强企业之一，TNT集团总部设于荷兰，在阿姆斯特丹、纽约、伦敦和法兰克福证券交易所上市。2004年集团报告销售收入为126亿欧元。

      TNT中国是TNT集团在中国的分支机构。通过整合快递、物流和直复营销业务部门，TNT为客户提供从门到门快递服务，到综合的供应链管理和直复营销服务的整合业务解决方案。目前，TNT在中国拥有25个分支机构、4500多名员工以及2000多个服务网点，服务范围覆盖中国500多个城市。TNT中国拥有7个国际口岸：北京、上海、广州、大连、杭州、厦门和深圳。通过与上海汽车工业总公司建立的合资企业――安吉天地汽车物流有限公司，TNT已成为目前中国最大的第三方汽车物流供应商。

新华网