客服专员

职位描述 :
 
1、准确记录客户信息并存档；
2、良好的电话沟通和演示技巧；
3、接受项目的各项考核；
4、遵循客户至上的工作导向，客户满意度第一。

要求：
1、普通话标准（不含地方口音）；
2、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休制）；
3、有客户服务行业工作经验者优先；
4、高中或中专以上学历，英语一般。
待遇：基本薪资1400 ~1800元/月，奖金500~800元/月。

电话营销专员

职位描述 :
 
1、致电目标客户，向潜在客户提供产品以及价格方面信息；
2、有电话销售及呼叫中心经验者有限考虑；
3、较强的服务意识，责任心强，对新PROJECT有较强的适应和学习能力，有良好的心态；
4、善与陌生客户沟通交流，声音富有亲和力；

要求：
1、愿意接受挑战，团队合作力佳。
2、有呼叫中心电话销售经验者优先考虑；有一定的外语（英语、日语）能力优先。
3、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休制）；
4、一年以上工作经验，高中或中专以上学历。
待遇：基本薪资1400元/月，奖金500~2000元/月。 
 

Sales Manager

Job description：

1、To build up solid pipeline, and develop new business opportunities, generate hot leads to achieve revenue goal assigned in related industries.

2、Collect and analyzes sales & marketing information from various sources

3、Establish and maintain good relationship with our clients & partners as well as domestic industry (including the industry association etc)

4、To managing internal/external resources then build up business proposal to meet customer's requirement.

Requirement：

1、2+ years Sales/Marketing experience in Contact Center or relevant industry

2、 Excellent interpersonal and communications skills

3、Fluent spoken and skilful written English & Chinese Mandarin;

营运主管：

职位描述:

1、领导运营团队处理一切相关CC日常营运的工作及事务（包括人员管理、目标管理、效率管理、质量监控等全方位工作）；

2、透过优秀的管理方式及技术达成项目关键目标及指标；

3、与服务项目相关外部(客户以至其他第三方公司)及内部（公司其他部门）保持密切关系；

4、推陈出新，能以有效方法持续改善团队表现；

其它：负责一项或多项下列工作；工作设计，团队建没、标准工作流程之订定，流程改善及改造、人员培训及激励

通过有效管理手段（包括现场监督，实时监听，营运报表及数据等）发现问题并迅速加以改正改善

要求：

1、熟悉呼叫中心管理方法

2、思路请晰敏捷，并具备优秀的罗辑判断力及协调能力

3、对数字的理解需非常敏锐，能充份掌握话务中心关键指标以至人力需求等相互关系

4、全面（语言及文字上）的沟通能力，能流畅并具说服力地表达意见，能操英语、广东话、闽南语、日语或韩语者优先

5、平易近人、有干劲并能持之以恒、能树立自身作为下属的正碓榜样

6、对工作严格，不断求进，能应付多项目并行以至快速工作节奏所带来的压力。

 具备3年或以上服务项目（销售或客服团队）管理经验，有外包话务中心营运者优先考虑

联系方式：