客户服务专员:
·职责:
·1、接听客户呼入电话,解答客户非技术类咨询;
·2、及时更新业务信息,向客户提供最佳的解决方案。
·要求:
·1、普通话标准、流利;
·2、良好的沟通技巧、耐心细致,热忱专业的工作态度;
·3、思路清晰、反应灵活,能承受一定的工作压力;
·4、办公自动化软件操作熟练;