客户服务总监
【岗位职责】
1. 维护主要客户的客户关系, 确保满足公司收入目标和利润目标，在现有的项目中开发新的业务计划和业务，保证合同的续签。
2、对现有客户进行定制服务的规范和规定，为个人客户准备和管理客户发展计划；为新的业务发展机会，在中国主要的现有客户发展业务；
3. 为现有客户准备投标、介绍和建议，协调内部努力，实现公司对客户的专业化，维护客户联系记录和销售过程状态;
4. 向运营提供反馈，以开发和提升合适的服务包;
5. 确保最新的竞争对手和竞争的市场信息;
【任职资格】
1. 大学本科及以上学历，英语和电脑操作熟练；
2. 在销售或客户开发环境中成功的记录；
3. 有经验的中国企业，是一个优势；
4. 有电信行业和电子商务行业经验优先；
5. 个人电脑软件应用和工具的经验；
联系：张小姐010-59936029 mia.zhang@teleperformance.cn；
黄先生010-59936014 paul.huang@teleperformancd.cn
