远传技术，是呼叫中心管理、营业厅管理及相关服务领域卓越的解决方案提供商，顾问咨询服务提供商，是国家级高新技术企业。公司以“追求卓越”和“客户满意”为企业经营理念，致力于提供服务管理的数字化全面解决方案，专注科技创新与客户需求的有机结合。
51CallCenter网友
2010-11-17 15:30:47
拥有10多条中继线路、640个席位、4M独享的企业光缆的北京全国经济技术交叉服务中心呼叫中心，每天可提供50万人的网上服务；另有VIP贵宾室，每间贵宾室内的坐席数量均不一样，有30坐席、40坐席，便于需求不同和服务内容互异的用户,独立的运营管理空间，全智能互动型的服务平台。。。系统功能：系统采用模块化设计，同时可根据客户业务的需求，对以上功能模块任意进行扩充和重组，在系统配置上进行从小规模到大规模的灵活选择，规模可大可小，并可平滑升级。呼叫中心系统不仅提供呼入/呼出，预览外拨等电话功能，同时能够及时提供业务所需的各类报表、电话录音等，IVR、传真、短信等多媒体处理模块都配置齐全。公司专业从事呼叫中心的租赁和外包服务，包括物理坐席外包、坐席外包等多种形式，公司现在已有坐席规模达到400人左右，以做成北京乃至全国最大的呼叫中心外包服务提供商为已任。公司可以为客户提供5×8、5×12、5×24及7×8、7×12、7×24的各类型外包服务，所涉及的项目切实贴合企业的实际，如各类的市场调查、数据核实、会议邀请、各类软性产品（培训、网络等）及硬性产品（电脑、办公用品等）的销售，当然还包括各类的投诉、咨询类的客户服务项目。企业双赢是我们的宗旨！联系人：鲁景峰电话：86660765 13681430071 59010555 e-mail：sk001@126.com QQ：510742108
