日前，百会CRM正式签约新公民计划，协助公益组织提高工作效率，更好地服务社会。

　　新公民计划是成立于2007年的民间公益机构，致力于改善农民工子女成长环境，通过支持随迁农民工子女教育工作者，使随迁农民工子女享受公平、优质、适宜的教育。新公民计划荣获中国民政部举办的“2008年度中华慈善奖”之“最具影响力慈善项目奖”。

　　新公民计划的项目普遍规模大，周期长，涉及相对复杂的社会各方人物、资源，可工作人员却并不多。以教师支持项目为例，新公民计划每年要向200到300位打工子弟学校的教师提供每人每次800元以下小额基金。希望获得这笔资金的教师先给新公民计划递交申请，提供自己的基本资料、所在学校资料，并详细描述自己在教育中遇到的，迫切想要解决的问题，以及针对该问题详细的行动计划。新公民计划收到申请后进行审批，然后将小额资金发到教师手中。本着对捐赠人捐款负责的态度，一段时间之后，新公民计划会派出志愿者回访，实地观察资金应用效果，并汇总志愿者的反馈，在固定的时间向资金捐赠人汇报资金去向和实际效果。选择百会CRM之前，新公民计划的全部工作都是用Excel表来管理的，随着项目数量增加，时间的延续，每个项目所积累的信息量越来越大，有限的人手加上Excel表管理的方式，使得日常工作处理起来越来越不方便，于是新公民计划着手CRM选型。

　　经过对比，百会CRM从众多竞品中脱颖而出。它强大而灵活的定制能力和免费定制实施吸引了新公民计划的注意。在百会CRM年会上，新公民计划从产品、管理理念、服务全方位了解了百会。另外，百会自成立7年以来，热心公益，积极投入公益行动，也获得新公民计划的认可，双方顺利达成合作。

　　使用百会CRM之后，新公民计划的教师支持项目将运转在CRM之上。希望获得小额资金支持的教师在线填写申请(Web表单)。新公民计划要求教师在申请中对问题和计划进行清晰的描述，百会CRM的Web表单支持添加附件，即便篇幅较长也完全没问题。此外，在线审批、志愿者信息、志愿者对被支持教师教学结果的反馈、学校信息、捐赠机构或个人信息，都将在百会CRM中获得清晰、系统的管理。数据进入CRM之后，可以根据需要方便地出各种报表，无论是新公民计划管理者想要的内部报表，还是向捐赠人提供的报表，都可以通过百会CRM快速获得。除了教师支持项目外，其他项目也将利用百会CRM进行管理。

　　中国的教育，打工子弟，打工学校的教师，需要来自新公民计划这类公益组织的支持。百会CRM，将站在新公民计划背后，以其专业的产品和服务，辅助公益组织提高工作效率，更好地服务社会!