CRM越来越多的成为一个企业发展所必须的办公工具，那么怎样使用CRM才能充分发挥其作用，让CRM成为管理公司的利器呢？
今天给大家介绍根本的根本之客户管理部分，即客户的标准统一化管理！
客户进行标准化的统一整理，一方面便于数据的统计分析，另外一方面便于新员工快速熟悉工作流程，尽快投入到跟单环节中去。XTools CRM的客户视图，为每个客户提供了标准+个性化的档案资料管理和业务流程管理。
a.每个客户都有属于自己的小标签，不仅涵盖了我们所必须知道的客户的基本信息，更具有客户所有的信息，分类别，分阶段有详细的规整。这样每个客户都有自己强大的资料库，为我们与客户商谈提供强有力的基础支持。
b.科学完善的售前跟踪过程，每次跟踪都工整的记录在簿，这样客户的要求，客户的需求，我们都能全面把握。报价及成交机会的分析，即使客户多次询价，我们也能轻松在握。
c.高效快速的订单流程，线上建订单，线上审批，线上下单，线上通知仓库，线上建立回款，工作流程“线上”一气呵成。
d.贴心，用心的售后服务系统，根据产品，以及客户的情况，定期自动回访客户，让客户感受到你贴心的服务。客户需求一一记录，整合客户信息为客户提供完善的服务方案。这样的服务，你还担心“老客户”会逃跑吗？
e.客户人员关怀，XTools CRM客户视图有客户人员的基本信息，无论是生日的提醒还是重要信息的记录，都给客户VVIP的体验。
XTools CRM告诉你，让CRM为你盈利，一张客户视图就足够让过客成为客户，让客户成为粉丝客户。你想要的，是XTools CRM一直追求的。抓住每个客户从一个客户视图做起，详情了解可以直接登录：http://www.xtools.cn免费注册体验客户视图或者是拨打XTools CRM的销售热线400-960-9606随时了解。
