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百会CRM推出新UI,12大变化带来超级惊喜

2016-10-17 10:21  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 CRM是一种管理工具,也是一种管理思想和管理制度。自20世纪90年代传入中国以来,历经20多年的发展,CRM已经有了突飞猛进的发展和质的飞跃。百会CRM成立于2007年,至今已成熟发展近10年时间,所服务行业涵盖金融、教育培训、IT服务、医疗、快消品、餐饮旅游、建筑房产等多个行业,拥有130多个垂直细分行业解决方案,因专业的本地化优质服务得到了广大用户的信赖和认可,行业排名一直稳居前位。

 
日前,百会CRM为提供更佳用户体验,带给用户更优秀的产品界面,隆重推出了新UI,从12个方面进行了更新调整:
 
1.设置界面布局更加简洁
 
灵活定制是百会CRM的优势特征,此次新UI让定制更上一层楼。优化定制设置的界面,把所有设置选项重新分组排列,使得布局更加简洁。并在设置时提供搜索工具,帮助使用者轻松找到需要的内容,简单又迅速。
 
2.主页自定义视图可添加组件翻倍
 
每个百会CRM用户都可以定制自己专属的主页,在旧UI下能够添加5个组件,新UI更新后,能够添加10个组件。用户可以把更多的日常工作核心内容放到主页中来,有助于提高工作效率。还可以缩放和移动组件,以便更好地适应页面。
 
3.最近访问可显示记录翻倍
 
之前,最近访问图标在左侧面板中,显示最新的10个活动。现在,最近访问图标移动到了右下角,可以显示最新的20条记录。同时还会发现提醒的小图标也被挪到右下角,与最近访问放在了一起,这样的设计简洁清晰,高效聚焦。
 
4.查找资料更方便
 
新UI 中的模块列表视图新增了高级过滤器选项,方便用户快速查找,不需要的时候,还可隐藏高级过滤器选项。
 
5.访问相关列表“一击即可”
 
在旧系统详情页面里,想要查看相关列表,需要鼠标一直往下拉。现在新UI通过左侧面板中的相关列表查找器,可以快速导航到要查看的相关列表项,既直观又快捷。
 
6.记录详情页面用起来更“爽”
 
对新UI中的线索、客户、商机等模块中的详情显示部分进行了重新设计,在详情页里无论是发邮件、上传附件,还是复制、分享,都比之前更加方便迅速,给用户带来了更好的应用体验。
 
7.自定义相关列表更省事
 
用户经常会有很多个性化的要求,有人希望在查看联系人的同时看到报价,还有人希望在查看商机时把解决方案也挂在商机里,百会CRM的灵活定制就发挥作用了,可以让用户自定义相关列表。新UI优化了自定义列表的操作模式,让它变得更简单,更省事。
 
8.访问记录选项灵活更随意
 
新UI 系统在原有基础上,增加了更多对记录执行的操作方式,不同模块(如线索、客户、商机等)不同记录类型的操作选项是不同的,但都既灵活又随意。
 
9.不同阶段商机合计,销售预测更科学
 
新UI里,调整商机阶段变成了一个简单有趣的事,只需在代表着商机阶段的时间轴上进行拖拽,就可以完成“快速阶段更新”。此外,把处于不同阶段的商机金额合计,得出准确的销售预测,对销售结果更有把握,有助于制定科学的战略决策。
 
10.搜索布局自定义
 
旧UI里要自定义模块的搜索布局,需要好几个步骤。新UI系统里,在选定的模块下,搜索框中输入要搜索的关键字就可显示结果。让用户使用更方便、更简单。
 
11.工作流自动化逻辑更清晰
 
新UI规则下设计的一个工作流,更像是在画一张流程图,清晰可视化,可以让用户操作时更方便,逻辑更清晰。
 
12.报表和统计图表使用体验更佳
 
新UI重新设计了报表和统计图表的界面展示形式,提供了更多的细节功能,并且添加了部分统计图表,丰富了报表和图表的种类,让报表或统计图表充分发挥作用。
 
总之,百会2016年新UI注重以人为本,一切从用户的角度出发,操作更便捷,功能更丰富,细节更周到,通过产品的迭代升级不断践行“以用户成功为己任”的目标。
 
 
 
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