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企业如何借助CRM打破经营困局

2016-10-19 09:25  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     当今社会,物联网迅速发展,并且多样化的行业标准、互联网协议,使得物联网的发展呈现多样化的复杂态势。大数据技术、人工智能、云计算等一系列物联网的技术和服务,能够帮助企业高效构建各种各样的物联网应用,实现从设备端到服务端的紧密衔接,借助科技的力量大幅提升企业的产能和经济效益。

 
    从物物互联到万物连云,云计算拓展了物联网的极大发展。当然,传统企业的经营也面临了前所未有的困局。为了摆脱企业经营无力的现状,众多企业纷纷选择引入软件系统,向云端“进军”。CRM作为一款专业的客户关系管理软件,在帮助企业打破经营困局,提升企业业绩效率,建构企业核心竞争力方面,起到了不可磨灭的功劳。
 
    CRM帮助企业解决经营6大难题
 
     当今社会的竞争日益激烈,传统的企业经营模式很显然,已经不适合现代社会的发展。引入一款CRM系统,在市场、销售、售后方面形成一体化、自动化的运行,对于企业来说,是一个非常不错的选择。如引进一款百会CRM系统,能够帮助企业解决经营6大难题:如何利用有效营销方式迅速获取客户;如何实现有效线索高效经济转化;如何将商机管理与信息化产业相结合;如何以客户需求推动企业生产研发新产品的能力;如何使得企业回款顺利完成;如何延长客户生命周期。经营困局的打破,能够提升企业的经营效益,促进企业的成长。
 
    提升企业业绩快速发展
 
    当然,企业在选型CRM的时候,一定要选择一款适合自己业务发展的CRM。CRM并不是越贵越好,企业一定要考察CRM是否符合自己的业务需要,不同业务环节流程是否能够打通等问题。还要避免“重后台、轻前端”的方式,衡量CRM产品的专业性与易用性,以及是否能灵活定制、控制风险等。另外,服务团队的水平也是关键因素。如百会CRM,从前期的咨询,到中期的流程打造和梳理,以及后期的培训、维护等方面,都会有非常专业的人士来进行指导,让用户拥有更为丰富的产品体验。并且百会CRM可根据企业特有的业务流程、销售管理模式、用户管理特点等来进行定制实施,以实现企业的市场、销售、客服一体化运作,整体提升运营效率与效益,提升企业的竞争力,确保企业在竞争激烈的时代,走上健康迅速发展的道路。
 
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