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“九千万”水业签约百会CRM,打造互联网信息化管理

2017-05-23 10:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


 曾有一个很美丽的传说流传于世:在2000多年前的百越之地,有一个老樵夫得了肾结石,遇一位道人指点,言大自然就是一张网,治病需求助天地,往北十五里的山林里有一处泉眼,饮泉水即可有显著效果。结果老樵夫饮泉数月果然疼痛减轻。村中妇女得知此事,便用泉水洗发,结果头发变得乌亮;用泉水沐浴,肌肤焕发容光,用泉水泡茶,鲜爽甘醇。从此之后,这处泉水被村人奉为灵韵仙泉。

 
而这处泉水,就是“九千万山泉”的取水点,位于广西罗城仫佬族自治县九万大山国家级自然保护区400米高的半山腰处。这里周围百公里内无任何污染源,生长着大量珍稀植物,原始森林遮天蔽日。山中天然泉水水质优良,具有天然、小分子团,最适合人体的弱碱性(PH值7.3—7.8之间),并且具有极软、低矿化、负离子等特点,是目前中国优质的“天然山泉水”之一。
 
深圳九千万水业是广西中源山泉有限公司在深圳的分公司,主营业务为九千万天然泉水。随着合作伙伴和客户的不断增加,九千万水业的业务呈现出了爆发式的增长。为实现现代化信息管理,给合作伙伴和客户提供更为优质的服务,九千万水业与百会CRM签约,打造互联网化信息管理。百会CRM作为发展10年的老牌企业,已拥有2500万注册用户和10万余家企业用户,以及130多个垂直细分行业解决方案。此次百会CRM结合九千万水业的具体情况,在客户信息管理、订单管理、业务跟进等方面为其制定了一套适宜的、行之有效的实施方案。
 
全程跟踪记录服务,促进成交
 
九千万水业在水源地建有现代化的山泉水生产基地,并引进法国、瑞士先进技术生产的全自动生产线进行生产,整个流程全部用现代化的生产工艺全自动运作。公司生产的水产品目前已远销北京、上海、深圳、香港等地。并且自2009年起至2016年,已经连续8年成为中国——东盟博览会唯一指定贵宾饮用水。良好的口感、优异的品质、传奇般的养生保健效果,使得九千万水业的水产品深得各地消费者的信赖和赞许。此次引入百会CRM系统,可以详细记录客户的信息情况,便于销售人员对客户进行360度的详细了解,全面把握客户的关键需求,全程跟踪服务,同时将每一次沟通的结果记入百会CRM系统,以提升客户签单率。由于九千万水业的合作伙伴和客户数量众多,因此大量的客户信息、合同、订单资料等非常繁多。使用百会CRM,可以对这些资料进行分门别类的整理,便于工作人员及时、快速地查询,大大提升了企业管理的效率。
 
优质售后服务大力促进企业发展
 
好服务带来好口碑。“广西有好水,尊贵九千万!”九千万水业使用百会CRM系统,可以直接进行客户回访,以保证为客户提供更为优质的售后服务,并且优质的售后服务还可以促进客户二次购买甚至多次购买水产品,使得这些客户成为九千万水业的忠诚客户,大大提升企业的收益,促进九千万水业的更优更快发展!
早在2015年,公司注册的九千万产品商标就已被认定为“广西著名商标”,公司也被评为“广西诚信商标企业”。未来,九千万水业还将进一步强化品牌意识,通过品牌意识升化精品意识、责任意识和荣誉意识。此次与百会CRM联手,将会推进企业信息化、互联网化、高效化管理,让更多的人们饮用到优质、醇美、天然的山泉水,将“九千万”产品打造成中国乃至世界名牌产品。
 
 
 
 
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