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SaaS年增长率达31%,为什么越来越多的企业上云?

2017-11-13 11:41  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  原作者为GEORGE BEALL,销售易CRM 四七原创翻译


 来自Synergy Research Group的新数据显示,企业SaaS的年增长率为31%,SaaS市场实现了近150亿美元的季度营收,继续保持强劲的增长势头,并预计未来三年的规模将扩大一倍。为什么越来越多的企业开始使用SaaS?

 
就在10年或15年前,公司的大部分存储柜都被一箱箱的软件和庞大的培训手册所占据。这家公司的规模越大,它就有越多专门为这些光盘和书籍所做的书架。除了这些,公司还必须将数字空间用于数据存储,因为所有这些软件都生成了千兆字节的文件。
 
现在,公司仍然需要强大的软件包来完成工作,而且他们仍然需要大量的数据存储。然而,大多数办公室,曾经存放软件、手册和数据的存储空间,在大多数公司里都充满了其他的东西。是什么改变了?
 
大多数情况下,软件行业(面向消费者和商业世界)已经从向客户直接销售软件向SaaS,软件即服务,订阅模式转变。这一变化也消除了企业在内部存储大量数据的必要性,因为SaaS订阅往往会带来大量的云存储。
 
改变从来都不是件容易的事,但是如果你的企业一直在等待从传统的本地存储数据到SaaS的云计算,那么现在是时候来做这个转变了,无需再等。SaaS最大的吸引力是什么?为什么有如此多的企业使用SaaS模式?这里有几个原因。
 
 
1. 更新是内置的
 
过去,当你买软件的时候,你买的是当时的版本,而你却被它困住了。公司将定期更新软件,但如果你想要更新的软件新功能或修复bug,你必须支付额外的费用来购买,花费额外的时间,为你所有的电脑安装更新。
 
使用SaaS,您可以自动获得软件的最新版本。而且,由于大多数SaaS包都是基于web的,所以很少需要花时间进行更新。
 
2.许多SaaS都能做到这一切
 
虽然大多数SaaS程序都是根据特定的需要进行定制(比如web设计或数据库管理),但它们中的大多数都具备很多功能,有惊人的能力。
 
例如,销售易CRM是企业销售管理的强大动力,企业可以通过CRM追踪销售人员绩效、行为、进行客户分析,所有这些功能都来自一个仪表板。
 
企业能够使用一个SaaS平台进行多种用途,而SaaS行业正在通过创建满足这种需求的软件产品来进行响应。
 
3.SaaS使远程办公变得简单
 
使用传统软件,很难将工作从办公室(或者远离您用于工作的笔记本电脑)中分离出来,因为所有的东西都必须安装并存储在本地机器上。然而,通过SaaS,你可以在任何一个互联网连接的地方工作,而且许多平台甚至可以在智能手机上工作。协作也更容易,因为没有本地存储。
 
4.它是可伸缩的,适合您的需要
 
SaaS很少能满足所有的要求。大多数SaaS平台都是按照分层定价结构出售的。这样,你就能得到你所需要的,并且只支付你所使用的功能的费用。而且,大多数公司都有一个很好的客户服务部门来帮助你把项目实施完成,全程服务你的使用。
 
5.前期成本低
 
十年前,当你为你的公司购买软件时,通常会花费数千美元。SaaS产品一般都是按月订阅的,这意味着你不必预先支付那么多的费用。
 
是的,你通常可以提前支付一年的费用,这确实会带来你的初始成本,但通常不会像直接购买软件那样昂贵,而且一次性支付全年的费用也通常是可选的。更有甚者,大多数SaaS公司为新用户提供免费试用,有些服务长达30天,所以你可以做一个测试驱动,看看它是否适合你。
 
6.更好的管理和培训
 
SaaS公司深知良好的管理和培训的重要性。事实上有研究表明,客户购买SaaS产品和他们通过产品取得首次成功之间的时间越短,客户越容易长期坚持使用该产品。
 
这意味着,SaaS公司通常会多花一些精力去提供培训视频、网络研讨会,以及其他必要的东西来培训平台的新用户,以便他们尽快取得成功。
 
7.您的数据更安全
 
设备被盗总是一件麻烦事,但被盗的数据却是一场噩梦。如果您使用一个SaaS平台来处理数据,那么它就存储在云中,而不是本地存储。
 
这意味着,即使你的办公室被盗,或者你的笔记本电脑被盗,你的数据泄露风险也比你在本地电脑上存储数据要低得多。
 
 
 
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