在销售易，客户的需求永远是产品研发的第一推动力。过去六年间，我们不断地从客户中收集反馈信息，以此更好地满足他们的需求。而在所有的这些反馈中，我们意识到一条重中之重的需求——获得高效率低摩擦的连接，无论是企业对客户，合作伙伴，还是内部团队。毕竟，商业是两个实体，无论是个人，还是组织，之间的发生连接关系的一个过程。

　　秉承着“重塑企业与客户的连接”这一使命，我们借助新科技，设计了一系列的产品来满足企业对于连接的需求。无论是我们对内的工作圈，即时消息，还是对外的第三方数据集成，以此为企业提供更多客户信息及洞察，甚至我们整个产品的设计理念，都是为了更好的满足这个需求。

　　在与客户对话的同时，我们也密切地关注中国乃至世界经济发展的大趋势。当中国的市场经济行进至最近一个10年以来，每个企业都不再是一个孤岛。如何与上下游企业合作，如何进行知识信息分享，建立一个良好的生态系统，成为了当前每一个企业面临的挑战。

　　所以，今天我们更进一步，全面接入微信——中国最主流的社交网络，助力企业更快更容易地连接客户和合作伙伴，规模化地对外传递以及收集信息。 据腾讯2017年微信数据报告，微信的日活用户已经超过9亿。可以毫不夸张地说，通过微信基本可以连接每一个使用智能手机的中国商业人群。基于微信所提供的开放接口，销售易打通了其CRM与微信数据、交互与统计分析的集成，使得销售易的CRM平台可以更好的满足不同企业的需求，开启连接新纪元。

　　连接渠道伙伴，实现合作共赢

　　今天，让我们先分享一下企业如果通过销售易CRM与微信的集成来连接渠道伙伴。首先，企业可以快速有效地向渠道合作伙伴传递信息。举个例子，企业策划了新的促销推广，需要向全体渠道经销商传递这一信息。先可以让外部渠道伙伴，通过扫码关注企业微信公众平台，而后通过销售易CRM平台向关注企业微信的伙伴一键发送信息。而伙伴在登录一次以后，销售易CRM也可以自动记录并识别其身份信息。这大大地减低了企业与伙伴沟通的成本。从企业的角度来说，便捷的一键送达极大的提高了管理效率 。更重要的是，合作伙伴不再需要时时登录CRM系统检查信息，摩擦减小了，信息的流通率升高了，合作更高效。

　　我们还帮助企业确保重要信息的送达。对于所有向渠道经销商发送的信息，都可以在销售易平台上追踪信息是否送达以及阅读。针对没有送达，或者阅读信息的伙伴，企业可以及时处理，如通过电话等其它方式与其进行沟通。

　　在调研的过程中，我们也发现企业对于外部伙伴有更快更好收集信息的需求。如果是一个简单信息，要求伙伴登录CRM进行填写，同样容易产生摩擦，导致信息收集缓慢。针对这一情况，我们为企业开发了简单的表格系统。企业可以根据需求，通过CRM自定义表格，并将表格发送至微信伙伴平台，要求外部伙伴通过微信进行填写并提交。同样，我们的系统可以帮助追踪送达，阅读，以及回执详情，并对回执中的数据进行统计，如求和，计数等。通过这一设计，我们可以帮助企业极大地提升信息收集效率。

　　销售易的一大优势在于平台能力。我们开发的接口可以帮助企业客户通过平台实现零代码开发，快速建模，根据业务需求完成与外部的连接。当然，通过微信接入，企业连接的不仅仅只是渠道合作伙伴，还有服务合作伙伴，以及在各种不同的业务场景中的客户，玩转整个微信生态。我们将在后续的文章里为您详细介绍。

　　在运转越来越快的现代社会，通过科技创新减少摩擦，提供更为便利的方式，是使得人与人，企业与企业连接更为有效的不二法门。而高效的连接无疑将为企业带来巨大的价值。销售易团队也深刻地认知到了这一点，所以一直在不断寻找新的解决思路构筑连接，并通过强大的研发能力实现这一连接。微信接入，是我们跨出的一大步，却不是我们万里长征路上的最后一步。