近日，国内最大的智慧CRM服务供应商玄武云科技控股有限公司（简称：玄武云 02392.HK）与华润数字科技有限公司（下称“华润数科”）在广州正式签订了全渠道营销管理系统战略合作协议。根据协议，双方将基于各自优势，围绕智慧CRM领域展开全面合作推广，预期未来实现共创共赢。
华润数科数字企业事业部总经理刘红兵表示，数字科技是华润集团未来增长版图中非常重要的一部分。华润数科的成立立足于服务国家战略，助力整个数字经济的转型升级，我们希望通过与玄武云在CRM领域的合作，能够全面赋能华润集团营收占比接近4000亿的大消费、大健康业务的数字化转型。
“同时，华润数科还有一个重要的职能是市场开拓，我们的目标是希望在十四五期间，华润在数字科技的市值能够达到千亿规模，我们有众多的客户需要去服务，我们也希望能够借此机会和玄武云一起来共同服务好我们的客户，助力国有企业的高质量发展。”刘红兵坦言。
资料显示，华润数科为华润数科控股有限公司的全资子公司，作为华润集团的数字化建设与运营者，是华润集团在科技及新兴产业板块的数字产业化的核心支撑。近年来，华润数控不断丰富自身数字化建设领域，选择数字经济不同细分赛道的龙头企业进行战略合作与并购等动作。例如，前不久，华润数科控股有限公司还入主A股软件公司南威软件，切入信创产业。
而玄武云目前是国内最大的智慧CRM服务供应商，市占率已达到13.8%。目前，玄武云已构建起以aPaaS、cPaaS、AI、DI平台为基础，营销云、销售云、客服云为核心应用，为快消、金融、政企、互联网等行业企业提供全触点、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM产品体系及服务。按中国智慧CRM服务市场2020年收益计，在金融、TMT及政企行业，玄武云分别排名第一、第一及第三；同时，2021年，在快消品行业，分别覆盖了28家、24家、20家、10家，食品、饮料、日用品、白酒百强企业。
