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大连用成熟的“软实力”影响中国

2008-01-02 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


      2007年,大连注定要在中国信息产业的版图上留下醒目的位置。

      3月,英特尔公司签约大连,布局其15年来首个、也是在亚洲的第一个芯片工厂;6月,在第5届中国软交会上,市长夏德仁宣布:大连要建设全球软件和服务外包新领军城市;9月,世界经济论坛首届“夏季达沃斯”年会在连举行,以软件和服务外包为特色的新兴产业被赋予超越“中国制造”的希望与重任……在这些铺垫下,本月7日,“大连:成长为中国软件和服务外包新领军城市”入选2007中国信息产业年度十大经济事件水到渠成。

      回顾大连软件产业发展历程,首要的经验是市委、市政府的超前谋划、运筹帷幄,使本市抢抓产业转移机遇、获得经济发展先机。“2003年,尽管本市已成为日本服务外包企业在中国的首选城市,但市委、市政府深谋远虑,凭借敏锐的洞察力和敢立潮头的魄力,深刻分析国内外软件服务外包的发展趋势,开始实施建设旅顺南路软件产业带的发展计划。事实证明,旅顺南路软件产业带发展计划的实施,已成助推本市软件和服务外包业快速发展的新引擎。”大连高新园区管委会主任栾庆伟说。

     在接受记者采访时,市信息产业局副局长靳国卫说,随着全球产业转移以及资源配置全球一体化的加剧,政策导向力度趋同、区域成本升高、人才规模性流动都是必然的,这些因素都不足以使大连继续保持领先者的地位。“最根本的,也是大连无法被超越的是综合的产业成熟度。”这种综合性产业成熟度的概念至少包括四个方面的内容,而这也是大连为中国软件和服务外包业贡献的发展模式与考量标准:一、规模成熟度。二、效益成熟度。三、“软件”成熟度。四、硬件成熟度。

      世界发现了中国的变化,发现了大连的身影。11月 19日CNET科技咨询网发表题为《大连赶超班加罗尔渐成软件技术制造业外包中心》的文章。文章称:“投资者们表示,班加罗尔没有花钱出来投资基础设施,这正在扼杀自己,而大连在道路、电力供应以及电信设施上投入巨资。”在大连,一个围绕加快软件和服务外包业发展的系统工程正在实施。目前大连已汇集IT服务商、外包业务提供商、金融保险机构、电信运营商、产品研发中心、呼叫中心、物流运输公司、动画游戏开发商等,完善的产业链条串起了ITO、BPO和研发中心三大产业,使服务外包产业链由信息服务领域延伸到其他领域,为金融、物流、培训、人力资源管理等行业的外包提供了必要的技术支撑。

(姜云飞)

 

来源:半岛晨报

 

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