服务外包向高质量发展目标迈进
2019-05-10 13:50
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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商务部近期将推动出台服务外包转型升级的指导意见。伴随服务外包产业快速发展，这一举措将进一步推动中国服务外包走向高质量发展的新阶段，加速推动开放型经济建设。有数据预测，到2020年全球服务外包市场规模有望达到1.65万亿～1.8万亿美元。5月7日，商务部研究院发布的《中国外包品牌发展报告2019》预测，到2020年，中国企业承接离岸服务外包合同执行金额将超过1000亿美元，年均增长10%以上。2050年前，中国外包将成为极具影响力和领导力的国际知名品牌。
