参考消息网5月16日报道 俄媒称，近日，美国驻维也纳大使馆通过其脸书账号宣布，美国驻奥地利大使特雷纳已与奥地利麦当劳的总裁库斯特签署协议。根据协议规定，自5月15日起，奥地利全境的麦当劳餐厅均获准为“有需要、但无法通过电话联系大使馆”的美国公民提供领事帮助。

对于美国驻维也纳大使馆搞的这波“神操作”，“今日俄罗斯”电视台提出了几个疑问。

首先，为何会出现无法给使馆打电话的现象？大多数美国游客肯定都有手机，也可以通过手机上网（查询电话号码），而对于那些没有手机和网络的人来说，难道他们不能简单地问问旅伴或附近的陌生人吗？无论如何，如果他们在麦当劳附近，周围可能已经有人可以帮忙了。

其次是麦当劳自身的运作。这种服务是有个专门的窗口吗？还是需要像买个巨无霸汉堡那样排队？原本仅提供餐饮服务的餐厅员工是否需要进行新的培训？

另外，为什么是奥地利？是否因为美国公民在该国陷入困境的比例高于其他国家？

“今日俄罗斯”最后调侃道：“所以，问题好多。”

对于此次协议的达成，麦当劳发言人称，麦当劳之所以被选为“迷你使馆”，是因为“该品牌在美国人中享有很高的声誉”，而且在奥地利有很多分店。