服务外包示范城市是我国服务外包产业发展的重要载体和平台。自2009年以来，国务院先后分三批次确定了31个服务外包示范城市。

在11月18日商务部召开的例行新闻发布会上，新闻发言人束珏婷介绍，按照国务院决策部署，今年以来，商务部等9部门在对19个申请城市的创建工作开展综合评价的基础上，报经国务院同意，于近日印发《关于确定中国服务外包示范城市的通知》，将徐州、佛山、烟台、贵阳、洛阳、宜昌等6个服务外包产业发展基础较好、区域和产业代表性较强、发展特色和优势比较突出的城市新增为服务外包示范城市，适用现有示范城市的支持政策。

“下一步，商务部将会同相关部门与新增示范城市加强工作对接，指导其因地制宜尽快制定建设方案，发挥各自特色和优势，完善公共服务，加快服务外包技术创新、服务模式创新和体制机制创新，探索可复制可推广经验，在全国服务外包产业高质量发展和转型升级工作中发挥示范引领作用，为构建新发展格局作出贡献。”束珏婷说道。