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一季度中国企业承接服务外包合同额达5768亿元

2023-04-23 17:32  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


商务部21日发布的数据显示,一季度,我国承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额同比增长34.3%。其中,承接印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长73.4%和41.0%。

数据显示,一季度,我国企业承接服务外包合同额5768亿元、执行额3961亿元,同比分别增长18.2%、24.4%。其中,承接离岸服务外包合同额3127亿元、执行额2119亿元,同比分别增长18.1%、22.7%。

从业务结构看,一季度,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额同比分别增长18.7%、19.7%和28.6%。
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