3月18日，记者从湛江市委党校获悉，近年来，该校以新校区建成使用为契机，积极探索后勤管理运维模式，创新性采用“自主管理+服务外包”新模式，通过规范管理、精细服务、优化作风等方式，有力提升了后勤管理服务水平，为建设全省一流地市级党校打下坚实基础。

坚持自主管理

加强智慧后勤建设。以智慧校园平台为核心，持续深化“智慧+服务”应用场景开发。将业务数据推送给门禁、自助报到机、电子班牌、智能引导、宿管等智能终端或系统，实现了校园内出入、考勤、住宿、就餐、文体活动、图书借阅等校园活动的一卡（刷脸）通行。提供智能订餐服务，实现菜品预订、食材采购、后厨加工等环节的精细化管理，厉行节约，杜绝餐饮浪费，助力打造绿色环保安心食堂；此外，运用物联感知技术，实现灯光、空调、监控、门锁等各类设备的智能互通，管理人员可实时双端远程管控各类设备，助力建设节能减排、绿色低碳的节约型机关。

市委党校引入了市场竞争机制，通过公开招投标方式，将后勤服务中专业性较强的服务环节，整体外包给项目中标单位湛江海滨宾馆有限责任公司。通过建立科学高效的物业考核评分、沟通协调和监督管理机制，推动外包团队不断优化服务，实现物业服务的自我完善和提高。

党校与外包团队紧密合作，共同打造红色物业、精细物业和品质物业。通过党建联建共建、共同开展主题党日活动等方式，把党的声音融入物业服务的各个环节，树立红色物业的标杆形象。同时，湛江市委党校要求物业团队注重细节，提供高品质的服务，制定完善的餐饮制度和考核细则，加强卫生安全监督，加强安保巡查，为学员提供舒适的住宿环境和安全的校园环境。精心、贴心、细心的服务受到师生广泛好评，近三年来，收到学员表扬信400多封。此外，党校对外包服务团队、外包服务团队对员工分别制定了常态化的考核管理制度，以教职工和学员满意度作为评价考核的核心指标，激发外包团队的主观能动性和积极性，通过量化考核激发外包团队及其员工的积极性，倒逼外包团队提升服务品质，促进党校后勤精细化管理。

深入提升员工素养，推动创新工作方法。以党建引领为抓手，定期开展业务学习和技能提升培训，不断提升后勤人员能说、会写、善干的能力。同时，针对后勤工作面广点多、临时性强的特点，积极推行四化工作法，即工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任时效化，高效推进落实后勤工作。

采用科学管理，促进物资有效配置。通过智慧校园系统实时监控物资消耗情况，实施按需采购，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。建立水电消耗监控机制，优化水电消耗管理，节能降耗，着眼细节精准发力，最大限度提高后勤服务质量和工作效能。