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厦门服务外包产业飘红

2024-04-08 17:49  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


日前,厦门市商务局发布数据显示,今年1月-2月,我市企业承接服务外包合同额146.4亿元,同比增长9.7%;执行额51.2亿元,同比增长46.3%。

从业务结构看,我市企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额同比增长79.4%;承接离岸业务流程外包(BPO)执行额同比增长45.6%;承接离岸知识流程外包(KPO)执行额同比下降32.8%。

从吸纳就业看,截至2024年2月底,我市服务外包产业累计吸纳从业人员25.8万人,其中大学及以上学历15.1万人,占58.8%。



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