激励在电销团队的重要作用不用雷锋哥哥多讲，大家都会认可。可很多现场经理、主管对激励又特别头痛。每个月都要激励，那激励的目的到底是什么？激励费用到底怎么设置？费用低了，没有效果，不如不设；费用高了，老板不同意，而且而且激励这东西，只能越来越高，哪天费用低了，激励效果就基本没了。

激励目的到底是什么？发钱？给绩优坐席奖励？鼓励优秀团队？都对也都不对，激励是管理的辅助工具，不能单纯为了激励而激励，应在现场出现管理难点、管理瓶颈，或者要求业务上一个新的平台的时候，为了更好的达到业绩目标要求，而设定的辅助管理动作。激励还有一个非常重要的作用就是营造销售氛围，让销售现场能够HIGH起来。

因此，我们在考虑激励方案设置就应该从这几个方面去做。
一、现场有哪些事情不好管，或者一直都是管理不到位的地方，那就是我们要设置的激励点。例如新建的呼叫中心，活动量一般都存在问题，那就在这个阶段就可以设置团队活动量PK，活动量小组，活动量排名等方式激励。另外例如周末临时加班，临时性的激励方案就应该配套，通过名单激励、提前下班、增加业绩计算系数等方式激励。

二、销售氛围营造：激励方案制定完成后，应在大会、小会，早中晚会议上不断追踪，不断跟新每个奖项哪些人入围了，哪些人差距是多少，不断的渲染销售氛围。另外就是让尽量多的人都参与进来，都知道本月、本日的目标和激励活动方案。如果是现场礼品激励，应提前采购礼品，并在职场显眼的地方进行摆放，刺激现场所有销售人员的热情。能够现场兑现的，就应在尽量短的时间内兑现，鼓励大家争先恐后的达成目标。

三、激励费用的控制：在激励设置时考虑多种激励方式，物质激励（包括礼品、现金、抽奖、团队聚餐）激励、荣誉激励（流动红旗、奖状、奖杯、荣誉称号等）、名单激励（优质名单的控制）、其他非物质激励（帮人打水、按摩，帮人打扫卫生，提前下班，团队聚会）等。激励费用的测算是非常重要，一般都应设定激励方案对于的销售额，设定每个奖项的最大可能人数，激励费用金额，总体费用核算下来后看是否在领导给定范围，如果超出应做相应的调整，直至在合理范围之内。

以上就是雷锋哥哥给大家做的一个简单总结，在后面几期电销教你赢中雷锋哥将以一个呼叫中心的实际案例给小伙伴们做了一次激励方案，看看小伙伴们是如何应用的吧。