所属地区:天津

1、招标条件：
本招标项目招标人为中国联合网络通信有限公司天津市分公司，建设资金已经落实，项目已具备招标条件。现对该项目进行国内公开招标。
2、项目概况：
项目性质：服务
招标内容：天津联通客服呼叫中心服务外包
项目地点：天津
采购预算：13725.68万元。
服务期限：自合同生效之日起3年。
3、投标人资格要求：
1)投标人必须具备在中华人民共和国内合法工商注册、具有独立法人资格的非联合体企业，能够独立承担民事责任。注册资金在人民币200万元以上；具备一般纳税人资质，能够提供zeng值税专用发 票，或根据要求提供增值税普通发 票。
2)投标人必须具备由工信部（各省市通信管理局）颁发在有效期内的增值电信业务经营许可（客服中心业务经营许可）资质，且业务范围需覆盖天津市。
3)投标人必须具备2年以上电信运营商（中国移动、中国电信、中国联通）或其他服务性行业客服客服中心运营经验，请提供具体案例。
4)投标人必须具备单项目100座席以上规模的运营经验，请提供具体案例
5)投标人需承诺不与招标人有业务关系的SP、CP、SI有客服外包或其他业务关系
6)投标人必须具有良好的商业信誉与服务保障能力，并提供未受行政主管部门处罚，无客服中心或电信运营商业内不良记录的承诺。
7)投标人须提供“参加招投标活动三年内，在经营活动中没有重大违法记录”的声明。
8)投标人应遵守中华人民共和国现行法律、法规和招标人有关招标的规定。
9)本次招标不接受联合体投标。
4、招标方法
本次招标采用公开招标（资格后审）的方法。
5、获取招标文件：
凡符合资格要求并有意参加投标者，于2015年8月28至2015年9月1日，北京时间上午9时00分至上午11时30分，下午1时00分至下午16时30分（法定工休日、法定节假日除外购买招标文件。
招标文件每套售价￥300.00（人民币叁佰元整），售后不退。报名前与下述联系人联系，办理电子钥匙投标事宜及申请表格。
联系人: 张旭 王经理
移动手机: 18515815829
联系电话:010-57372379 \ 01057372379
传真号码:010-57378888
电子邮箱:18515815829@163.com企业相关资格发送到此邮箱